Software-Dokumentation

Software-Dokumentation

Als zertifizierter Technischer Redakteur erstelle ich Ihre Software-Dokumentation oder ich überarbeite auch gerne Ihre bereits vorhandenen Handbücher, Online-Hilfen und Co.

Ihre Doku-Anforderungen

Benötigen Sie für Ihre Software ein Handbuch, eine Online-Hilfe und andere Formen von Informationsprodukten?Liegt bereits eine Software-Dokumentation vor, die eine gründliche inhaltliche und technische Überarbeitung benötigt?Haben Sie neue Features für Ihre Software entwickelt, die noch ergänzend dokumentiert werden müssen?

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Ihre Herausforderung

Wird Ihre Software sowohl von Ihren Kunden als auch von Ihren Mitarbeitern genutzt? Wenn Sie bisher keine Dokumentation haben, dann müssen Ihre Mitarbeiter mit Expertenwissen häufig Fragen beantworten. Das verursacht hohe Aufwände und somit Kosten. Es hält Ihre Mitarbeiter auch davon ab, ihren eigentlichen Aufgaben nachzukommen. Die zusätzliche Arbeitslast verursacht zudem unnötigen Arbeitsdruck bei Ihren Mitarbeitern und lässt ihre Motivation sinken.

Dasselbe Problem kann auch auftreten, wenn Sie bereits eine Software-Dokumentation haben. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Vielleicht ist die Dokumentation lückenhaft, unverständlich geschrieben oder sie ist nicht auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten.

Wussten Sie eigentlich, dass Ihre Kunden laut OLG Frankfurt einen verbindlichen Anspruch auf eine deutschsprachige Bedienungsanleitung haben?

Sie benötigen einen erfahrenen Technischen Redakteur. Ich berate Sie gerne!

Mein Angebot an Sie

✔️ Erstellung einer zielgruppenorientierten Software-Doku (Handbücher, Online-Hilfen, Screencasts usw.)✔️Inhaltliche und technische Überarbeitung Ihrer bereits vorhandenen Software-Dokumentation
✔️ Übersetzungen in Englisch und Spanisch, andere Sprachen auf Anfrage✔️ Auf Wunsch Einführung eines Redaktionssystems wie zum Beispiel Help & Manual.
✔️ Single Source Publishing in moderne Zielformate wie zum Beispiel PDF, HTML Help oder Web Help✔️Feedback zur weiteren Optimierung der Usability Ihrer Software und somit der Benutzerzufriedenheit

Ihre Vorteile

✔️ Sie sind auf der juristisch “sicheren Seite”✔️ Effizientere Abläufe in Ihrem Unternehmen
✔️ Senkung Ihrer laufenden Kosten✔️ Schneller Return On Investment
✔️ Kunden finden schnell und einfach die Informationen, nach denen sie suchen✔️ Zufriedenere Mitarbeiter können sich wieder auf ihre eigentlichen Kernaufgaben konzentrieren
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Warum gerade mich beauftragen?

Schreiben kann doch quasi JedeR oder? Technisch mag das so stimmen, aber in der Realität benötigen Sie für die besten Ergebnisse einen Spezialisten. Lassen Sie mich Ihnen erklären, weshalb ich ein Spezialist für technische Texte bin und auch für die deutsche Sprache.

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